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Aus Scheiße Gold machen

Die ZEIT sammelt heute Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge für die Deutsche Bahn. Das reicht von einem besseren Kri­sen­ma­nage­ment und mehr In­for­ma­tio­nen, wenn etwas schief läuft, bis zu einer ver­ein­fach­ten App.

Im Großen und Ganzen bin ich be­ein­druckt von der Leistung der Bahn. Natürlich gibt es hier und da durchaus Ver­bes­se­rungs­po­ten­ti­al, keine Frage. Trotzdem fahre ich gerne mit dem Zug und bin dankbar, dass ich sicher und ei­ni­ger­ma­ßen entspannt und pünktlich ans Ziel komme.

Worüber ich mich jedes Mal ärgere, sind die kos­ten­pflich­ti­gen Toiletten an Bahnhöfen. Anstatt sie selbst zu betreiben, zieht die Bahn es vor, dieses Angebot wohl aus Kos­ten­grün­den von externen Part­ner­un­ter­neh­men anbieten zu lassen. Die bieten das sehr sichere Geschäft dann natürlich gerne an, weil Menschen einfach re­gel­mäs­sig pinkeln müssen. Und bereit sind, für die Be­frie­di­gung von Grund­be­dürf­nis­sen Geld auszugeben.

Am Berliner Haupt­bahn­hof beträgt der Preis für einen Toi­let­ten­be­such einen Euro. Dafür bekomme ich einen 50-Cent-Gutschein, den ich bei einigen Geschäften im Bahnhof einlösen kann, wenn ich Brötchen, Burger, Kaffee oder Zeit­schrif­ten für einen bestimmten Min­dest­be­stell­wert kaufe — sprich: noch mehr Geld ausgebe.

Man könnte auch sagen, dass die Firmen wc-fresh und Sanifair aus Scheiße Gold macht, weil ir­gend­je­mand sparen und Toi­let­ten­kos­ten auf Kund_innen umlegen wollte.

Mein Wunsch ist eigentlich ganz einfach: Liebe Bahn, macht die Toiletten bitte kostenlos. Sorgt dafür, dass sie sauber sind. Toiletten gehören für mich zum Service. Ja, es kostet Geld und ich verstehe, dass ihr, solange ihr als Pri­vat­un­ter­neh­men Geld verdienen müsst, Geld verdienen müsst. Aber mal ehrlich:

Ihr erhöht die Ti­cket­prei­se mit einer Pünkt­lich­keit, von der eure Züge manchmal nur träumen können. Ihr habt Geld für Bahnhöfe, deren Kosten im Nachhinein — oh Wunder! — ex­plo­die­ren. Geld für Tunnel unter Stuttgart. Geld für Zug­stre­cken von Berlin nach Nürnberg. Wie bitte? Was sagst du da? Das müsst ihr gar nicht alles selbst bezahlen, weil Steu­er­zah­ler_in­nen helfen? Und ausserdem gehörst du eh zu 100% dem Bund? Na großartig, dann könnt ihr es euch ja gleich umso mehr leisten, Toiletten in den Bahnhöfen kostenlos anzubieten. Oder etwa nicht?

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